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微信名稱：易研草堂
微信ID：ersinsight
通過前沿的網絡挖掘技術、嚴謹的社會科學研究方法及運作機制，結合經驗豐富的專業研究員對數據進行語義挖掘及價值提煉，適用於品牌監測、危機管理、企業形象、社會治理等需求。
eMiner是易研方案旗下的易研信息科技有限公司獨創的一套集搜索、分析、報告等功能於一身的自動化網絡平台，透過簡易的操作模式，讓您能夠迅速監測所有新聞、論壇、博客、社交媒體(Facebook&微博&YouTube等) 中的關鍵信息，及時為您提供您所關注的重要資訊內容。易研獨創的在線內容分析機制，特別適合研究人員針對時事、傳播內容進行實時的採集、過濾、編碼、分析及呈現結果。
一個針對品牌監測、危機管理、企業形象、社會治理的最佳方案 - eMiner
Brand Monitoring
Crisis Management
Corporate image
Social Governance
eMiner是易研方案旗下之易研信息科技有限公司獨創的一套集搜索、分析、報告等功能於一身的網络信息挖掘平台。
eMiner由張榮顯博士帶領的研究及技術專才團隊，經過多年對互聯網、民意及研究方法的研究、教學和實戰，精煉而成。
當前網络上存在著亂、雜、快、巨的數據環境和虛實難分的意義和價值，為信息人員及決策者帶來極大的困擾。
eMiner通過前沿的技術及一套嚴謹的分析和質量監控機制，把來自不同的數據來源（新聞、論壇、博客、社交媒體—Facebook專頁、微博、Twitter、YouTube視頻等，以及用戶指定的上載資料，但不限於這些）的數據進行結構化，並整合在單一平台，利用科學嚴謹的內容分析（content analysis）方法，以實時編碼、實時檢驗、實時監控、實時結果的運作機制進行有價值的語義挖掘，從而提供真實意義、具有決策價值的關鍵知識和報告。
例如在不同時間段網民對博文、發帖的點擊和回覆量，可窺看品牌、人物、企業、事件等的被關注程度和進行互動指數排名
例如追蹤作者、追隨者/粉絲、大V、小V，觀察變化，發現具有影響力的意見領袖及其立場和意向
例如剖析上文下理，發現推薦、購買、批評、投訴、參與等等語義，挖掘潛在消費者及社會活動者
eMiner在市場上最強大的優勢之一，獨創科學嚴謹的分析機制，排除垃圾信息，接龍信息或水軍信息，從高質量的數據中挖掘情緒特質，可窺探網民對產品、服務、事件的正負面、贊成和反對等評價
例如根據不同時期的追蹤、分析，挖掘危機、熱點事件的四大發展規律--潜伏期、突發期、蔓延期、終結期。比較上述曝光度、參與度、影響力、行動及情緒的變化，更可對競爭對手進行比較
通過詞雲、聚類及高階的統計分析方法，提煉出信息類型、議題、品牌、人物等等之間的相關性，以進一步探究事件發生的本質並進行預測，以防範於未然
例如不同時期的品牌、人物、企業、事件在社交網站上的討論量/分享量/轉發量，可形成排名指數，並建立詞雲圖供後續更深入的分析
可根據客戶需求，在系統中導入會議記錄、焦點小組訪談文本、語音和視頻資料，並將其結構化，進行語義、交叉及聚類分析，提供決策信息，建立企業歷史檔案，可重複使用，也可幫助探索研究概念等等
eMiner特別適用於品牌監測、危機管理、企業形象、社會治理層面的應用。
它不僅僅是一個平台工具，更是一套完善的解決方案。