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創業者對創業教育需求各異 

澳門大學工商管理學院副教授 劉丁己 易研網絡研究實驗室總監 張榮顯

         帶你認識創業指數        （廿五）

    創業者對創業教育需求各異

    據一七年十一月最新一期的“澳門創業指數”研究報告中，有關創業教育的部分指出，不同創業者對創業教育有不同需求。例如：一、按創業階段劃分：新創企業者（即過去四年內剛創業者）比非新創企業者（即創業已超過四年者）接受過創業教育的比率較高（新創企業者68.2%；非新創企業者50%），接受過政府和民間團體設置的創業教育課程比率相對亦較高（新創企業者13.6%；非新創企業者8.5%）。可見近年較受重視的創業教育或相關的活動，有接受過創業教育的新創企業者更積極參加，這與其發展階段相關，在新創階段更需要創業知識儲備。在進行創業教育或活動時，應更多考慮新創階段的特點制定課程。

    課程需求側重點不同

    二、按創業者類型劃分：初次創業者接受過創業教育比率(59.9%)高於重新創業者(47.4%)、低於內部創業者(70.3%)；但從創業教育和活動的參與來看，重新創業者更為積極參與政府和民間團體舉辦的各類活動，且對“創辦企業的技能”(44.7%)相對更看重，內部創業者更為看重“創業項目管理知識”(35.1%)。結果顯示，初次創業者接受創業教育的比率仍有加強空間，由於他們沒有較多創業經驗，可通過進一步加強創業教育來提升經營能力，降低創業風險；重新創業者和內部創業者雖有創業經驗，但重新創業者中有部分人士是創業失敗後再次回歸，所需創業教育課程或創業活動的偏重性都有所不同。

    三、按創業產業類型劃分：從事商業服務產業的創業者相對從事個人服務產業創業者接受過創業教育比率較高(71%、57.7%)，可見商業服務產業的創業者較個人服務產業者更積極參與創業教育活動。

    四、按創業者身份劃分：全職創業者相對非全職創業者接受過創業教育的比率較高(62.4%、50%)，但全職創業者比非全職創業者沒有參加過政府或社會組織的創業教育或推廣活動比率相對較高(50%、 35.7%)，可見全職創業者更有創業教育的意識，但參加相關的社會教育和推廣的活動卻較少，主要以自學或家庭教育為主。

    五、按年齡層劃分：調查結果顯示“七○前”(40.3%)和“七○後”(51%)創業者參與創業教育比率低於“八○後”(73.1%)和“九○後”(64.3%)。當中“九○後”參與政府或社會組織的創業教育或推廣活動積極性較高，這也與部分活動專門針對該年齡層青年有關。

    加強法律與風險評估

    雖然目前政府和民間機構推出不少與創業教育有關的活動如課程、講座、交流會、工作坊、甚至創業比賽等，但調查結果顯示，創業者對創業教育、培訓及專業服務的整體參與比率偏低。當中6.4%創業者參與過“創業講座／分享活動”，但認為最有幫助比率僅1.6%，不到參與者的三分之一，效果評價一般。因此創新教育所提供的內容和品質，是否真正符合創業者需求，仍有提高空間。根據調查結果顯示，創業者認為“提供創業法律支援”(38.8%)、“創業教育提供更多創業資訊”(31.6%)、“創業教育幫助評估創業風險”(31.2%)是創業者最期待的需求。其次才是“提供創業培訓／活動交流”(26.8%)和“提供後續支援予創業失敗者”(24%)。

    受訪者意見也有道理，畢竟：一、創業是一項商業行為，免不了跟法律打交道，法律領域專業性較強，創業者可能並不熟悉，因而對其創業過程造成困擾。與創業有關的法律也不是特別容易從一般創業課程中學習到，因此創業教育的組織者可在這部分多加着墨。

    二、創業是一項風險較高的活動，創業者在創業前需評估其帶來的利益和風險，且對創業失敗作好充足準備，創業風險評估可讓居民在創業前對創業行為有更清晰的認知。但風險評估需專家意見，也需要資源，一般創業者不容易在初期負擔，也不一定能找到專業人士。因此未來不論是政府或是民間組織的創業教育課程，不妨考慮加入多一些創業相關法律及創業風險評估的專業諮詢環節，幫助創業者提高創業成功機率。

    澳門大學工商管理學院副教授 劉丁己

    易研網絡研究實驗室總監 張榮顯