量化質化方法結合深探創業話題 2018創業指數混合模式研究引入新思維

【特訊】由澳門中小企服務平台、易研網絡研究實驗室及澳門大學工商管理學院三方共同合作的「澳門創業指數研究」,已於2017年進入第二階段,作為本澳持續進行且全面聚焦創業指數的研究,2017年主要以電話調查的方式,訪問了1,650人次的居民(當中包含創業人士),發佈了「新創和非新創企業人士」、「創業活動」和「創業政策意見」3個主題,共4份詳盡的研究報告,瞭解了創業者的個人特徵、創業形式、創業投入、創業態度等方面,並根據這些方面持續監察「創業環境指數」,藉此評估本澳的創業環境。

此外,2017年於《澳門日報》發表了16篇的數據解讀文章,以及透過不同的渠道和平台發佈本研究的詳盡信息、完整報告以及最新動態,幫助大眾認識創業指數,引起了社會的關注。 首次引入質化研究方法 2018年的研究將在第二階段研究定下的框架和目標進行調整和優化,除了過去兩年進行的量化電話調查外,亦首次引入質化研究方法——「世界咖啡館」的概念及操作流程,按照本次研究的主題專門設置及執行「創業咖啡館」,邀請創業者針對創業話題作深入討論,集思廣益為創新創業環境獻計獻策。

負責「澳門創業指數研究」設計及執行的易研網絡研究實驗室研究總監張榮顯表示,2018年的研究將在第二階段研究定下的框架和目標進行調整和優化,除了過去兩年進行的量化電話調查外,亦首次引入質化研究方法——「世界咖啡館」的概念及操作流程,按照本次研究的主題專門設置及執行「創業咖啡館」,邀請創業者針對創業話題作深入討論,集思廣益為創新創業環境獻計獻策。

按照本次研究的主題專門設置及執行「創業咖啡館」,邀請20位左右的創業者進行「創業咖啡館」討論,深入探討創業的相關話題,創造創業者之間「對話」的平台。「世界咖啡館」該研究方法由華妮塔•布朗(Juanita Brown)和大衛•伊薩克(David Isaacs)1995年提出,是在一種輕鬆的氛圍中,透過集體對話方式,達成更深的共識與找到解決問題的方法,激發智慧的產生,甚至實現有效的行動路徑。該研究將參與者分為45人一組,每組由一位經過培訓的桌長主持,且藉不同回合的「換桌」討論,以異花授粉的方式交換與分享不同角度、不同思路和想法。藉由這次「創業咖啡館」,可以聆聽到有關創業的更多元聲音與意見,探討創業者在創業方面的現狀、方向、困難及期望,所得結果將為政府及相關機構、企業未來的創業政策制定和優化提供參考。 2018年的混合模式研究將透過上述的質化及量化研究方法進行,當中兩次「新創和非新創企業人士調查」計劃於3月和9月開展,並於5月及11月公佈結果;4月將開展針對全民的「創業活動調查」,並於6月公佈結果;「創業咖啡館」將於6月進行,並於8月公佈結果。

研究觀察細緻且緊抓趨勢 澳大工商管理學院企業管理與市場營銷系副教授劉丁己表示,展望2018年的「澳門創業指數研究」,除了繼續會以一貫嚴謹客觀的科學抽樣與統計方式進行,相較於以往,2018年的指數調查還有以下三個特點:(1)細緻觀察,調查對象分類更細:調查將對象區分為有意創業者、即將創業者、新創企業者、非新創企業者,以及現時無意創業者等等不同族群,有助於用科學客觀的調查數據,分析並比較不同類別人士的情況及態度。(2)緊抓趨勢,加入關於大灣區的題目:一帶一路與粵港澳大灣區整合的政策推動,影響澳門每一個人,當然也包括創業相關人士。新一期的調研題目,已經加入關於大灣區的題目,希望更進一步瞭解澳門創業者對國家總體政策的熟悉程度,希望創業者能夠把握機遇,趁勢發展。(3)以質化方法補充,調研過程更具溫度。嚴謹客觀的科學抽樣與統計方式毫無疑問能夠良好反映實際情況,但是對於某些數字之外、有機會更深入探討的議題,新一期指數調查增加了「世界咖啡館」的質化方法進行補充,讓創業者有機會面對面討論,深入探討創業的相關話題,不僅增加對話平台,也能讓調研過程反映出有溫度的一面。

總上所述,2018年的「澳門創業指數調查」同樣將是豐盛精彩且令人期待,值得政策制定者、創業者或其他有興趣人士進一步追蹤。

 

 

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