互聯網研究學會的第 18次澳門居民互聯網使用年度隨機抽樣調查發現，本澳居民上網率 84%，有近 51萬網民。按年齡層劃分，51歲至60歲居民上網率為 7成，60歲以上近 4成，這 2個組別近 2年上網率均呈明顯上升趨勢。
調查亦發現，96%的網民有用手機上網，比率與去年相若，微信仍是最多人使用的手機應用程式。另外，72%的受訪成年網民知道有手機支付，但不曾在實體店使用。大部份人表示有意使用，但擔心個人及銀行資料安全，又認為手機支付保障政策不完善。
互聯網研究學會理事長盛綺娜表示，居民在手機支付方面存在信任感不足，安全性顧慮，期望從業界推廣和政府政策保障入手，推動更多人使用手機支付。(區賢達 黃偉昌)